Garanzia
Il Servizio assistenza di AUDI SA e AMAG Import SA è al vostro fianco in ogni situazione. Una fitta rete di partner Audi vi garantisce sempre un servizio d’assistenza competente, che si tratti di un controllo di routine o di un’emergenza. Inoltre, vi offriamo assicurazioni su misura e servizi per le necessità quotidiane della vostra auto.
Garanzie di base del produttore:
- 2 anni di garanzia sui difetti di fabbricazione
- 3 anni di garanzia sulla verniciatura
- 12 anni di garanzia contro la corrosione passante
- 2 anni di garanzia su tutti i Ricambi Originali Audi e sul programma di accessori AMAG-Import
Garanzia secondo il contratto di vendita
• 2 anni per difetti di fabbricazione.
Si fa presente che la garanzia non comprende i danni provocati dalla normale usura, da sollecitazioni eccessive, da uso improprio o da modifiche non consentite. La garanzia non viene riconosciuta neppure per i danni causati dall’uso di componenti/accessori non omologati dall’AUDI AG così come per il mancato rispetto delle norme di riparazione o di manutezione.
La premessa per usufruire delle prestazioni di garanzia è che tutti i lavori di manutenzione e riparazione siano stati effettuati secondo le prescrizioni del costruttore. Tra essi rientrano anche le misure di miglioramento del prodotto o correttive risultanti da un richiamo predisposto o da una misura di service prescritta dal costruttore. Queste misure possono essere attuate senza ulteriore indugio ai sensi delle prescrizioni del costruttore.
Garanzia su carrozzeria e verniciatura secondo il contratto di vendita
• 3 anni, a partire dalla data di consegna, sui difetti di vernice e di
• 12 anni, a partire dalla data di consegna, sulla corrosione passante della carrozzeria.
Se nel periodo coperto dalla garanzia si presentassero tali difetti, questi potranno essere riparati, senza costi di materiale e manodopera, presso qualsiasi partner autorizzato Audi in Europa.
Non sussistono diritti alle prestazioni di garanzia se
• i danni sono attribuibili a fattori esterni o ad una scarsa cura della vettura;
• i danni alla carrozzeria o alla vernice non sono stati riparati tempestivamente e a regola d’arte, in base alle direttive
della casa costruttrice;
• la corrosione passante è stata causata dal fatto che per le riparazioni della carrozzeria non sono stati utilizzati Ricambi Originali Audi®.
Audi Swiss Service Package+
Con la vostra nuova Audi potete andare sul sicuro. Grazie ai pacchetti standardizzati Audi Swiss Service Package (ASSP+) e Audi Swiss Service Package (ASSP), i costi di assistenza e riparazione sono infatti già coperti. Un vantaggio che vi consente di evitare spese inutili.
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