Garanzia

Il Servizio assistenza di AUDI SA e AMAG Import SA è al vostro fianco in ogni situazione. Una fitta rete di partner Audi vi garantisce sempre un servizio d’assistenza competente, che si tratti di un controllo di routine o di un’emergenza. Inoltre, vi offriamo assicurazioni su misura e servizi per le necessità quotidiane della vostra auto.

Garanzie di base del produttore:

  • 2 anni di garanzia sui difetti di fabbricazione
  • 3 anni di garanzia sulla verniciatura
  • 12 anni di garanzia contro la corrosione passante
  • 2 anni di garanzia su tutti i Ricambi Originali Audi e sul programma di accessori AMAG-Import

Garanzia secondo il contratto di vendita

In base alle condizioni di garanzia contemplate nel contratto di compravendita, a partire dalla data di consegna, le vetture Audi nuove sono coperte da una garanzia di
• 2 anni per difetti di fabbricazione.

Si fa presente che la garanzia non comprende i danni provocati dalla normale usura, da sollecitazioni eccessive, da uso improprio o da modifiche non consentite. La garanzia non viene riconosciuta neppure per i danni causati dall’uso di componenti/accessori non omologati dall’AUDI AG così come per il mancato rispetto delle norme di riparazione o di manutezione.

La premessa per usufruire delle prestazioni di garanzia è che tutti i lavori di manutenzione e riparazione siano stati effettuati secondo le prescrizioni del costruttore. Tra essi rientrano anche le misure di miglioramento del prodotto o correttive risultanti da un richiamo predisposto o da una misura di service prescritta dal costruttore. Queste misure possono essere attuate senza ulteriore indugio ai sensi delle prescrizioni del costruttore.

Garanzia su carrozzeria e verniciatura secondo il contratto di vendita

A completamento delle condizioni di garanzia per vetture nuove, contemplate nel contratto di compravendita, il partner Audi fornisce, limitatamente alle vetture da lui stesso vendute, una garanzia della durata di
• 3 anni, a partire dalla data di consegna, sui difetti di vernice e di
• 12 anni, a partire dalla data di consegna, sulla corrosione passante della carrozzeria.

Se nel periodo coperto dalla garanzia si presentassero tali difetti, questi potranno essere riparati, senza costi di materiale e manodopera, presso qualsiasi partner autorizzato Audi in Europa.

Non sussistono diritti alle prestazioni di garanzia se
• i danni sono attribuibili a fattori esterni o ad una scarsa cura della vettura;
• i danni alla carrozzeria o alla vernice non sono stati riparati tempestivamente e a regola d’arte, in base alle direttive
della casa costruttrice;
• la corrosione passante è stata causata dal fatto che per le riparazioni della carrozzeria non sono stati utilizzati Ricambi Originali Audi®.
  • Audi Swiss Service Package+

    Con la vostra nuova Audi potete andare sul sicuro. Grazie ai pacchetti standardizzati Audi Swiss Service Package (ASSP+) e Audi Swiss Service Package (ASSP), i costi di assistenza e riparazione sono infatti già coperti. Un vantaggio che vi consente di evitare spese inutili.

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  • L’estensione della garanzia Audi

    Audi vi offre tecnologie all’avanguardia, un design avveniristico, qualità eccezionale e un’assistenza impareggiabile.

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  • Totalmobil!

    Oltre al piacere di guida, con l’acquisto di un veicolo nuovo o d’occasione i clienti di AMAG e le aziende partner di AMAG si godono la tranquillità di viaggiare in piena sicurezza.

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  • CarLife – l’estensione della garanzia

    Costi di riparazione imprevisti e brutte sorprese nella manutenzione della vettura? Ora potete evitarli in modo affidabile.

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  • Garanzia pneumatici

    La Garanzia pneumatici copre: danni da chiodi o altri oggetti appuntiti danni evidenti provocati da bordi di marciapiedi

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AMAG Giubiasco Audi

Indirizzo

Via Bellinzona 8, 6512 Giubiasco
Tel.+41 91 851 33 80
Fax+41 91 851 33 97
amag.giubiasco@amag.ch

Vendita

Lunedì08:00 - 12:0013:30 - 18:30
Martedì08:00 - 12:0013:30 - 18:30
Mercoledì08:00 - 12:0013:30 - 18:30
Giovedì08:00 - 12:0013:30 - 18:30
Venerdì08:00 - 12:0013:30 - 18:30
Sabato09:00 - 16:00
Domenicachiuso

Servizio dopo vendita

Lunedì07:30 - 12:0013:30 - 18:00
Martedì07:30 - 12:0013:30 - 18:00
Mercoledì07:30 - 12:0013:30 - 18:00
Giovedì07:30 - 12:0013:30 - 18:00
Venerdì07:30 - 12:0013:30 - 17:00
Sabato08:30 - 12:00
Domenicachiuso

© 2019 AMAG Import AG

*I valori indicati relativi al consumo e alle emissioni sono stati determinati in base alle procedure di misurazione prescritte dalla legge. Dal 1° settembre 2017 alcuni veicoli nuovi vengono già omologati in base alla procedura di prova armonizzata a livello mondiale per autovetture e veicoli commerciali leggeri (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure, WLTP), un metodo più realistico per la misurazione del consumo di carburante e delle emissioni di CO2. A partire dal 1° settembre 2018 lo standard WLTP sostituirà gradualmente il nuovo ciclo di guida europeo (NEDC). In virtù delle condizioni di prova più realistiche, i valori relativi al consumo di carburante e alle emissioni di CO2 misurati in base al ciclo WLTP sono in molti casi più elevati di quelli misurati in base al ciclo NEDC. Ulteriori informazioni sulle differenze tra gli standard WLTP e NEDC sono disponibili sul sito www.audi.ch/wltp-it.

Per il momento è ancora obbligatorio comunicare i valori del ciclo NEDC. Per i veicoli nuovi omologati in base allo standard WLTP, i valori NEDC vengono derivati dai valori WLTP. L'indicazione aggiuntiva dei valori WLTP rimane facoltativa fino a che il loro uso non diverrà obbligatorio. Nella misura in cui i valori NEDC sono indicati come intervalli di valori, non si riferiscono a un singolo, specifico veicolo e non sono parte dell'offerta, ma servono soltanto per finalità di confronto tra i diversi tipi di veicoli. Equipaggiamenti supplementari e accessori (elementi annessi, formato degli pneumatici ecc.) possono modificare parametri rilevanti del veicolo come peso, resistenza al rotolamento e aerodinamica e, insieme alle condizioni meteorologiche e di circolazione e allo stile di guida personale, possono influire sul consumo di carburante, sul consumo di corrente elettrica, sulle emissioni di CO2 e sulle prestazioni del veicolo.

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