Service Cam

Un service personnalisé et pratique par le biais d'une vidéo transmise par notre expert








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Explication rapide de Service Cam


Vous amenez votre voiture au garage pour un service et vous pouvez quitter ce dernier aussitôt. Nos mécaniciens examinent votre véhicule et vous informent de son état par le biais d’un appel vidéo. Les éventuels travaux de réparation ou de maintenance, y compris les frais supplémentaires qui en découlent, vous sont présentés par e-mail ou par SMS et vous pouvez décider à tête reposée des travaux qui doivent être effectués. L’avantage est évident: avec la fonction Service Cam, votre mécanicien peut vous expliquer rapidement des situations complexes et vous avez suffisamment de temps pour prendre votre décision.




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Avantages de Service Cam


Vous pouvez vaquer à vos occupations et lancer la vidéo lorsque cela vous arrange.

Les vidéos Service Cam vous proposent une analyse transparente et claire des travaux devant être réalisés.

Une présentation claire des coûts vous permet de décider plus facilement des travaux que vous souhaitez autoriser.




C'est très simple


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Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller sur le Service Cam Audi. Nous attendons votre visite avec impatience. Votre partenaire Audi.




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*Les valeurs de consommation et d'émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d'essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d'essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d'émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur www.audi.ch/wltp-fr.

Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu'à ce qu'elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l'offre. Elles ne sont utilisées qu'à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L'équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l'aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d'énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.