Garantie

Roulez en toute sérénité grâce au service d’AUDI AG et d’AMAG Import SA. Un vaste réseau de partenaires Audi vous assure un suivi compétent ainsi que des inspections régulières, même dans l'urgence. En outre, nous vous proposons des assurances et des services sur mesure dans tous les domaines touchant à l’automobile.

Un sentiment général de sécurité sur lequel vous pouvez compter. AUDI AG vous offre une garantie de deux ans par l’intermédiaire de votre partenaire Audi lorsque vous achetez un véhicule neuf. Les dispositions légales s’appliquent ici. Si votre véhicule est à l’origine d’une réclamation, veuillez en informer votre partenaire Audi. Il s’occupera de tout le reste avec vous.

Audi garantit que le véhicule est exempt de défauts de matériaux et de fabrication

> Garantie gratuite pour les véhicules neufs, départ usine et sans limite de kilométrage
> Condition: tous les intervalles de service sont effectués conformément aux spécifications d’AUDI AG

En outre, Audi donne les garanties suivantes

> Garantie de 3 ans contre les défauts de peinture
> Garantie de 8 ans ou de 160 000 km sur la batterie lithium-ion haute tension
> Garantie de 12 ans sur les perforations de carrosserie dues à la corrosion

Les droits découlant de la garantie peuvent exclusivement être exercés auprès des partenaires AUDI agréés en Suisse, dans la Principauté de Liechtenstein ainsi que dans l’Espace économique européen (EEE).

Pourquoi Audi Care?

Avec Audi Care, nous vous proposons une solution astucieuse et complète pour la protection et l’entretien de votre véhicule. Nous vous proposons un pack sérénité pratique vous permettant de choisir les options que vous souhaitez.

Lors de l’achat de votre véhicule neuf, vous bénéficiez automatiquement et gratuitement de l’assurance mobilité Totalmobil et de l’Audi Swiss Service Package+.

Vous pouvez en outre choisir les prestations et les packs suivants:

  • ServicePLUS
  • Prolongation de garantie Audi
  • Assurance Audi
  • Vous trouverez les prestations spéciales supplémentaires d’AMAG Import SA sous «Audi Swiss Service Package+»

    • Audi Swiss Service Package+

      Votre nouvelle Audi vous garantit une sérénité absolue, grâce à l’Audi Swiss Service Package+ (ASSP+) de série, qui couvre tous les frais de service et de réparation et vous épargne ainsi des coûts inutiles.

      En savoir plus
    • Prolongation de garantie Audi

      Après ASSP+ pour les 4e et 5e années.

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    • Totalmobil

      Avec l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion, les clients d'AMAG et des partenaires AMAG ne se procurent pas seulement le plaisir de conduire, mais aussi une grande portion de tranquillité.

      En savoir plus
    • CarLife – la prolongation de garantie

      Des frais de réparation inattendus et de mauvaises surprises lors de l’entretien de votre véhicule? Vous pouvez désormais éviter à coup sûr de tels cas de figure.

      En savoir plus
    • Garantie pneumatiques

      Vous signalez le sinistre, nous nous occupons du reste

      En savoir plus

    AMAG Automobiles et Moteurs SA AMAG Fribourg

    Contact

    Route de Villars 110, 1701 Fribourg
    Tél.+41 26 408 41 41
    Fax+41 26 408 42 40
    amag.fribourg@amag.ch

    Vente

    Lundi08:00 - 12:0013:15 - 18:30
    Mardi08:00 - 12:0013:15 - 18:30
    Mercredi08:00 - 12:0013:15 - 18:30
    Jeudi08:00 - 12:0013:15 - 18:30
    Vendredi08:00 - 12:0013:15 - 18:30
    Samedi08:30 - 16:00
    Dimanchefermé

    Service après-vente

    Lundi07:15 - 12:0013:15 - 18:00
    Mardi07:15 - 12:0013:15 - 18:00
    Mercredi07:15 - 12:0013:15 - 18:00
    Jeudi07:15 - 12:0013:15 - 18:00
    Vendredi07:15 - 12:0013:15 - 17:30
    Samedifermé
    Dimanchefermé

    *Les valeurs de consommation et d'émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d'essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d'essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d'émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur www.audi.ch/wltp-fr.

    Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu'à ce qu'elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l'offre. Elles ne sont utilisées qu'à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L'équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l'aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d'énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.