Carrosserie endommagée?

Déclarer un dégât de carrosserie facilement et rapidement

Votre véhicule est entre de bonnes mains chez nous et vous bénéficiez d’un prestataire unique pour gérer les sinistres. En recourant à du personnel dûment qualifié et à des pièces d’origine, nous garantissons une réparation conforme aux prescriptions du constructeur. Nous nous chargeons en outre des formalités administratives auprès de votre assurance et défendons vos intérêts.

Pour déclarer un sinistre, cliquez sur le bouton «Déclaration de sinistre» et suivez les instructions.

Assurez-vous d’avoir à portée de main les informations/documents suivants:
  • Photos du dommage
  • Kilométrage du véhicule
  • Permis de circulation

Nous enregistrons votre demande et vous contacterons pour discuter des étapes suivantes du traitement du sinistre.



Quels types de sinistres peuvent être déclarés?

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Dommage dû à une collision avec un objet

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Dommage dû à une collision avec un véhicule

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Dommage de stationnement

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Bris de glace/impact de gravier


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Dommage dû à la grêle

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Dommage de jante (dommage de bordure, dommage de corrosion)

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Dommage mineur (bosses, rayures, etc.)




Pour tout problème mécanique, message d’erreur ou toute autre prestation, nous vous invitons à prendre un rendez-vous de service en remplissant le formulaire suivant:


Maurice Montavon S.A. 

Contact

route de Delémont 74, 2802 Develier
Tél.+41 32 421 34 84
Fax+41 32 421 34 89
info@garagemontavon.ch

Vente

Lundi - Jeudi08:00 - 12:0013:30 - 18:00
Vendredi08:00 - 12:0013:30 - 17:30
Samedi09:00 - 12:00
Dimanchefermé

Service après-vente

Lundi - Jeudi07:15 - 11:4513:30 - 17:45
Vendredi07:15 - 11:4513:30 - 17:00
Samedi08:00 - 12:00
Dimanchefermé

*Les valeurs de consommation et d'émission indiquées ont été déterminées selon les méthodes de mesure prescrites par la loi. Depuis le 1er septembre 2017, certaines voitures neuves sont déjà homologuées conformément à la procédure d'essai mondiale harmonisée pour les voitures de tourisme et les utilitaires légers (Worldwide Harmonized Light Vehicles Test Procedure WLTP), une procédure d'essai plus réaliste pour mesurer la consommation de carburant et les émissions de CO2. À partir du 1er septembre 2018, la WLTP remplacera progressivement le nouveau cycle de conduite européen (NEDC). En raison des conditions d'essai plus réalistes, la consommation de carburant et les valeurs d'émission de CO2 mesurées selon la WLTP sont souvent plus élevées que celles mesurées selon la NEDC. Vous trouverez plus d'informations sur les différences entre WLTP et NEDC sur www.audi.ch/wltp-fr.

Actuellement, il est toujours obligatoire de communiquer les valeurs NEDC. Pour les véhicules neufs réceptionnés selon la WLTP, les valeurs NEDC sont dérivées des valeurs WLTP. La mention supplémentaire des valeurs WLTP est facultative jusqu'à ce qu'elle devienne obligatoire. Dans la mesure où les valeurs NEDC sont fournies sous forme de fourchettes, elles ne se réfèrent pas à un seul véhicule individuel et ne font pas partie intégrante de l'offre. Elles ne sont utilisées qu'à des fins de comparaison entre les différents types de véhicules. L'équipement optionnel et les accessoires (pièces de montage, format des pneus, etc.) peuvent modifier les paramètres importants du véhicule tels que le poids, la résistance au roulement et l'aérodynamique. Les conditions météorologiques, les conditions de circulation et le comportement de conduite individuel peuvent influer sur la consommation de carburant, la consommation d'énergie, les émissions de CO2 et les performances du véhicule.